Redefinir senha

A redefinição é feita pelo administrador do portal.

O portal não envia e-mail de redefinição. Para voltar a acessar, peça ao administrador do portal que cadastre uma senha nova para você.

Informe o seu usuário (o mesmo com que você entra).
O administrador cadastra uma senha temporária.
No primeiro acesso, o portal pede que você troque a senha.
Se você perdeu o celular do código de 6 dígitos, avise junto: o 2FA também precisa ser reconfigurado.